Французский визовый центр обещал исправиться

В понедельник 25 июня с журналистами встретился Владимир Гордеев, генеральный директор визового центра Франции (VFS). Он рассказал, что организация старается оперативно исправить все неточности в работе. В частности, в ближайшие дни поменяется агентский договор, так взволновавший всех туроператоров фразой о том, что визовый центр Франции не несет ответственности за сохранность документов. Как заявил господин Гордеев, визовый центр признал свою ошибку и «агентский договор переделывается уже сейчас. Безусловно, организация будет отвечать в случае, если документы будут потеряны или утрачены».

Руководитель также рассказал, что недостатки в работе посреднической фирмы связаны с недостаточной квалификацией персонала, который, несмотря на двухнедельную стажировку перед открытием центра, все равно допускает некоторые ошибки. По мнению господина Гордеева, чтобы ситуация максимально стабилизировалась, VFS необходимо около трех месяцев. «В идеале на обработку каждой заявки должно уходить пять-семь минут, однако сейчас менеджеры тратят больше времени». Как выяснилось на встрече, проблемы с персоналом существуют и в самом консульстве. На днях об увольнениях некоторых сотрудников рассказала госпожа Новак, консул Франции в России. Однако в визовом центре заверили, что пока кадровый вопрос никак не влияет на срок изготовления визы и он по-прежнему составляет 14 календарных дней.

Тем временем туроператоры, которые сделали свои ставки на развитие французского направления, продолжают выказывать недовольство. Как рассказала Светлана Куркович, заместитель генерального директора по туризму компании «Инна Тур», большинство крупных игроков, имеющих финансовые риски на авиабилетах и размещении в отелях, рассчитывали свои объемы исходя из того, что виза будет оформляться три-четыре дня. Такие обещания французская сторона давала на самом высоком уровне международных выставок. «Нововведения совпали с пиком активного сезона, – констатировала госпожа Куркович, – и это очень негативно сказалось на продажах туров». Теперь эту проблему туроператоры намерены обсудить в диппредставительстве. Представители компаний «Инна Тур», Ланта-тур вояж, КАПИТАЛ ТУР, «Русский Экспресс», «Нева» и DSBW отправили послу Франции официальное письмо с просьбой об аудиенции.

www.votpusk.ru
29-06-2007
Визовый режим

Как сообщает газета "Чунъан ильбо" со ссылкой на Министерство юстиции Республики Корея, иностранцы, желающие получить корейское гражданство, смогут сделать это без прохождения письменного теста на знание корейского языка и культуры. Тест можно будет заменить участием в программе социальной интеграции продолжительностью в 200 часов. Программа представляет собой курсы, на которых будут преподавать корейский язык, рассказывать о корейском обществе...
[23:44   15-04-2008]

С 1 октября стоимость оформления болгарской визы увеличивается до 35 евро. Это связано с тем обстоятельством, что Болгария начинает работать в рамках соглашения Евросоюза. Такая информация прозвучала 25 сентября в рамках деловой программы выставки «Отдых» из уст заместителя председателя Государственного агентства по туризму Республики Болгария Станислава Новакова. Господин Новаков сообщил, что в Болгарии вступил в действие новый закон о туризме...
[1:32   30-09-2007]

Туристический офис Сингапура откроется в России в начале 2008 года. Прежде туристические интересы Сингапура в России представлял офис, расположенный во Франкфурте.В планах офиса - издание рекламно-информационной литературы на русском языке, организация ворк-шопов для российских турагентств и информационно-рекламных туров для турфирм и журналистов. "Основная цель открытия офиса в России - дальнейшее продвижение сингапурского туристического проду...
[23:25   29-09-2007]